Trip.com Group заяви в събота, че ще прекрати ексклузивните хотелски договорености и исканията търговците да предлагат най-ниските налични цени онлайн, след като регулаторите в Китай наложиха глоби от 5,18 милиарда юана (770 милиона долара) за монополни практики.
19-те коригиращи мерки, издадени от Trip, представляват цялостно преразглеждане на отношенията на компанията с хотелите, давайки на търговците по-голяма свобода да работят с конкурентни платформи, да определят свои собствени цени на стаите и да решават дали да участват в промоции.
Държавната администрация за регулиране на пазара заяви, че Trip, оператор на туристическата платформа Ctrip, е злоупотребил с господстващото си положение на китайския пазар за онлайн резервации на хотели от 2020 г.
Регулаторът нареди на компанията да върне 1,66 милиарда юана незаконни печалби и наложи глоба от 3,52 милиарда юана, което се равнява на 7,5 процента от нейните продажби в Китай през 2025 г. Той също така нареди на Trip да възстанови около 122,8 милиона юана, за да бъдат приспаднати резервни средства от хотелските оператори.
Trip заяви, че напълно приема решението на регулатора и ще приложи необходимите промени. Той описва наказанията като „дълбоко предупреждение и урок“ за компанията.
Регулаторът установи, че Trip изисква хотели от най-добра търговска категория, известна като ниво „специален етикет“, да работят изключително с неговата платформа в замяна на по-голям трафик и друга поддръжка.
Освен това изискваше хотелите в категориите със „златен етикет“ и без етикет да предлагат най-ниските цени за стаи, налични в интернет. Ако даден хотел посочи по-ниска цена на конкурентна платформа, Trip използва автоматизирани инструменти за ценообразуване или ръчна намеса, за да намали цената, показана на Ctrip, каза регулаторът.
Trip наблюдава съответствието и използва мерки, включително намален трафик, премахване на търговски етикети и удръжки от резервните фондове за поръчки, за да наложи изискванията, според регулатора.
Практиките ограничават способността на хотелите да работят в множество платформи и нарушават правото им да определят цените независимо, като същевременно увреждат конкуренцията и интересите на потребителите, се добавя в него.