Говорейки на Нова година на международното летище в Куала Лумпур, министърът на туризма, изкуството и културата Тионг Кинг Синг каза, че е поискал обяснения, след като е получил обратната връзка.
„Получих оплаквания и потърсих обяснения от съответните агенции. Те ме информираха, че когато туристите поискат помощ, някои членове на обществото не са били толкова приятелски настроени и дори са изглеждали раздразнени“, каза той пред репортери, цитиран от The Edge Malaysia.
Такива срещи, предупреди Тионг, биха могли да повлияят на възприятията на Малайзия от международните пътници в момент, когато правителството засилва усилията за популяризиране на страната.
„Призовавам всички да работят заедно, за да докажат, че нашата страна е много гостоприемна нация и че нашата култура трябва да отразява топло отношение към туристите от цял свят“, добави той.
Коментарите бяха направени, докато Тионг поздрави и раздаде сувенири на международни пътници по време на промоционалните дейности на Visit Malaysia 2026 на летището.