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旅游部实施了期待已久的改革,以保护游客和旅游业务


国会一读通过设立旅游保障基金

国民议会一读通过了修订和补充《旅游法》的法案,规定设立旅游保障基金——这是在旅游经营者破产时真正有效保护消费者的关键机制。通过投票,议会标志着延迟五年的改革的开始,该改革保证收回旅客所支付的费用,并确保在旅行社破产时将其遣返,从而保加利亚朝着国家立法与关于套餐旅行和相关旅行服务的第 (EU) 2015/2302 号指令的整体协调迈出了决定性的一步。

退休旅游部长米罗斯拉夫·博尔肖什在全体会议厅强调,该法案的一读通过是专家长期工作的结果,也是保证旅行保加利亚公民得到真正保护的必要性,而这种保护迄今为止实际上还不存在。 “到目前为止,保加利亚游客在旅行时并没有得到100%的保护。今天,你有机会照顾他——当他在国外、破产时以及旅行社无法履行其义务时,游客会被退回,并通过担保基金追回他的资金,”他说。

在辩论过程中,有人强调,旅游保障基金不仅加强了消费者保护,而且通过引入明确的机制来阐明该行业并区分正确经营的旅游经营者和不公平的做法,为旅游业务创造了一个更公平和更可预测的环境。博尔索斯部长强调,旅游保障基金在企业利益和消费者权利之间提供了平衡。 “该法案是为了保护和支持保加利亚企业,不允许在消费者权利方面做出妥协。担保基金是第一次为该系统带来秩序和正义的工具,”他指出。

即将离任的部长米罗斯拉夫·博尔索斯还提请注意,一读通过的法案为一读和二读之间的文本提供了深入辩论和完善的机会,包括与供应模式和基金管理有关的文本,因为指导原则仍然是保护旅行者和旅游业的可持续发展。 “这项法律建立了保护保加利亚游客不被遗弃在国外的机制,并确保他的资金受到保护。这是该行业发展和信任的关键一步,”博尔肖什部长说。



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