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大都会市聚集开源公民解决方案的创建者:如何将数据转化为城市的工作解决方案 – Portal of the Metropolitan Municipality


伊万·戈伊切夫(Ivan Goichev):市政府和社区之间更有条理的互动是当务之急

索非亚市政府与基于开放数据的公民数字解决方案的领先创建者举行了圆桌会议。会议汇集了开发商、专家和市政管理部门的代表,他们正在积极致力于创建造福公民的工具——从城市交通和信号平台到城市环境地图和数据分析。

讨论的主要收获是索菲亚在开放数据方面已经取得了重大进展,但下一个关键阶段是其真正用于更好的流程自动化和与社区的可持续合作。

“市政府的作用是创造条件——数据、基础设施和明确提出的问题。从那里,解决方案可以来自社区。这种情况已经发生,我们希望系统地发展它”负责数字化的副市长 Ivan Goichev 强调说。

去年,市政府通过该平台发布的数据量大幅增加,从年初的约14组增加到现在的近300组 城市数据索非亚。与此同时,正在开展引入分析环境的工作,该环境允许处理来自内部信息系统的数据。
然而,与会者一致认为,最大的挑战不再是数据的可用性,而是将其转化为公民的实际应用程序和服务。

会议期间还介绍了具体的土建工程:
● 平台 公共交通追踪,每天被成千上万的公民使用;
行人可达性地图,基于公民的信号;
信号系统 用于带有自动检查功能的废弃汽车
本地通知应用程序 用于城市内的维修和活动等

它们的共同点是,它们展示了开放数据的潜力,但也概述了主要局限性,例如行政流程缓慢、缺乏与现有市政系统的整合以及对公民的反馈不足。

讨论的关键主题包括:
● 需要通过API 和集成从发布数据转向主动使用数据;
● 提高数据质量和标准化;
● 更清晰地界定问题领域,社区可以围绕这些领域制定解决方案;
● 通过定期会议、共同沟通、互动和倡议的平台,营造更加活跃的合作环境。

我们特别关注将 Call Sofia 平台开发为模块化系统,允许外部开发人员参与并升级功能。

“最大的问题不是技术,而是流程。我们有一个数字化的开始,但之后的手动流程非常耗时。这就是变革的最大潜力所在”副市长戈伊切夫说。

大都会市政府已宣布准备通过提供基础设施、更清晰的联合工作框架以及开放关键系统和数据来支持公民解决方案的开发。
下一步,将制定外部开发人员和组织可以参与的具体问题和流程清单,并组织一次更注重运营的后续会议。

圆桌会议概述了城市数字解决方案未来的共同方向,即政府与活跃社区之间的合作,旨在为公民提供更好的服务、更高的透明度和切实的利益。



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