“民用航空管理局”总局与保加利亚欧洲消费者中心合作，又发起了一年的信息宣传活动，以解释乘客在乘坐航空运输时的权利。
专家将为公民提供有关航班延误或取消、登机被拒绝以及行李问题（损坏、丢失或延误）的赔偿建议。
计划举办两项活动：
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2026 年 6 月 9 日，10:00-14:00，瓦西里列夫斯基机场 – 索非亚，2 号航站楼出发大厅。
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2026 年 6 月 24 日，10:00–14:00，伊万·瓦佐夫国家剧院前。
该举措旨在让旅行者熟悉投诉程序，并指导他们采取正确的步骤来有效行使自己的权利。