Шанхай ще стартира услуга за медицински придружител за жители на възраст 60 и повече години от началото на юли, с цел да помогне на възрастните хора по време на процеса на търсене на медицинско лечение.
Услугата осигурява обучени придружители, които придружават възрастни хора от домовете им до здравни заведения, помагат им да се ориентират в медицинските процедури, улесняват комуникацията с доставчиците на здравни услуги, предлагат психологическа подкрепа и им напомнят да приемат предписаните лекарства.
Според Шанхайското общинско бюро по граждански въпроси услугата е предназначена да помага на възрастните хора със задачи, които може да им е трудно да се справят самостоятелно по време на медицински посещения.
Шанхай има един от най-високите дялове на възрастни жители в Китай.
Според официалните данни градът е имал 5,84 милиона жители на възраст 60 и повече години към края на 2025 г., което представлява близо 38 процента от регистрираното постоянно население. Броят на жителите на възраст 80 и повече години се е увеличил до 895 600 през 2025 г. от 860 000 през предходната година, подчертавайки нарастващото застаряващо население на Китай.
В същото време все по-голяма част от тези възрастни жители са зависими от единственото си дете, наследство от китайската политика за семейно планиране, въведена през 1980 г. Политиката беше коригирана през 2013 г., за да позволи две деца, ако някой от родителите е единствено дете. Нова политика, въведена през 2021 г., позволява на всички двойки да имат трето дете.
Съгласно новата политика на Шанхай придружителската услуга ще се предоставя от институции и организации за възрастни хора, специализирани в медицинско придружаване на възрастни хора. Бюрото по граждански въпроси на всеки район ще публикува списък на сертифицирани доставчици на услуги, който се очаква да се разшири с нарастването на търсенето.
Политиката също така постановява, че доставчиците на услуги трябва да начисляват разумни цени и ясно да показват съдържанието на услугата, ценови елементи и стандарти за таксуване. Окръзите се насърчават да включат услугата придружител в субсидиите за грижи за възрастни хора с ниски доходи.
Миналата година няколко района в Шанхай започнаха да проучват включването на услугата придружител в субсидираните от правителството програми за грижа за възрастни хора. Субсидиите обаче бяха ограничени до възрастни хора на възраст над 80 години, които живееха сами, имаха увреждания или изпитваха финансови затруднения. Тези на възраст между 60 и 79 години, считани за относително здрави и имащи деца, които да се грижат за тях, не отговарят на условията за държавни субсидии и имат достъп само до търговски, самофинансирани услуги за придружител.
Правителственият документ предвижда, че придружителите трябва да преминат стандартизирано обучение, да придобият основни познания по здравеопазване и грижи за възрастни хора и да получат сертификат за професионална компетентност. Ще бъдат добре дошли кандидати с образование или опит в областта на медицинските сестри, здравеопазването, рехабилитацията, фармацията и социалната работа.
Доставчиците на услуги казаха, че възрастните пациенти често се затрудняват да използват дигитални устройства и да се ориентират в болничните процедури и може също да имат трудности при съобщаването на медицинските си състояния. Следователно техните услуги са предназначени да предоставят целенасочена помощ.
„Някои възрастни хора не могат ясно да опишат медицинските си състояния. Когато лекарите попитат какъв проблем изпитват, те може да започнат да разказват болести от детството си, което не е подходящо за бързо развиващата се медицинска среда в страната“, каза Джин Джонгкай, доставчик на услуги.
„Затова предварително комуникирам с възрастните хора как да опишат накратко състоянието си. Друг важен аспект е записването на всички въпроси, които искат да зададат на лекаря преди посещението“, каза той.
Той добави, че придружителите водят пълни записи на медицинските посещения на пациентите и списъците с лекарства и ги изпращат по електронен път на децата на възрастните, независимо дали са в Шанхай или другаде.