Членове на семействата на пациенти остават в работна станция за обществени грижи близо до Първа болница Bethune на университета Jilin в Чанчун, провинция Jilin, докато се грижат за своите хоспитализирани близки. FANG MENGYUAN/ЗА КИТАЙ ДЕЙЛИ
Тежко болни пациенти, които пътуват до други градове за лечение, често са обременени от високи медицински разходи, непозната среда и значителни разходи за храна и настаняване.
В Чанчун, провинция Джилин, обаче, хората, които придружават членовете на семейството си до града за лечение в днешно време, могат да се възползват от обществена работна станция, която предоставя безплатни апартаменти за семействата да останат, да съхраняват багажа си и да готвят специални ястия за своите болни роднини.
Инициативата започна с апартамент от 75 квадратни метра за семейства на пациенти през 2024 г. и оттогава два допълнителни апартамента бяха пуснати в експлоатация в близост до Първата болница Bethune на университета Jilin, осигурявайки домашна среда за семейства, търсещи медицинско лечение извън родния си град.
Зад проекта стои 29-годишният Lan Tingshuang, основател на Home Workstation Yilu Public-welfare Patient Care Home Workstation.
Lan е и изпълнителен директор на службата за граждански въпроси Gongzhuling, отговорна за координирането на социалните работници за предоставяне на професионални услуги на деца и възрастни хора.
Започвайки доброволческата си дейност на 14-годишна възраст, Лан създава свой собствен екип от доброволци — Yilu Volunteer Service Team на 16, който вече е привлякъл 544 членове от цялата провинция. През 2020 г. той стана председател на Центъра за доброволчески услуги Yilu в квартал Нангуан в Чанчун.
През 2021 г. Лан и неговият екип решиха да направят нещо за хората, които идват в Чанчун за лечение.
„По това време нашият доброволчески труд вече беше достигнал 47 града в провинцията“, каза той. „Първоначално общувахме със служителите по гражданските въпроси в тези градове, като им казахме, че ако има хора от бедни семейства, търсещи медицинско лечение в Чанчун, те могат да се свържат с нас, за да получат частична финансова помощ за разходи за апартамент, лекарства и храна по време на периода на лечение.“
Lan обаче по-късно установи, че този модел не е осъществим поради неефективна обратна връзка и комуникация. Лан и колегите му влязоха в контакт с много семейства на пациенти и след задълбочено проучване установиха, че семействата са изправени пред проблеми, надхвърлящи липсата на пари, необходими за покриване на медицинското лечение.
„Например много семейства в селските райони нямат ясно разбиране за медицинските и рехабилитационните процеси. Освен това, когато търсят лечение в друг град, те често се чувстват изолирани и претоварени“, каза той. „Тези семейства са изправени пред множество предизвикателства, включително намиране на временно настаняване, управление на ежедневието, приготвяне на храна, достъп до медицински ресурси и поемане на финансовата тежест на самоплащащите се лекарства. Тези проблеми са често срещани препятствия за семействата, пътуващи отдалеч за медицински грижи.“
След това екипът реши да се откаже от простия модел на парична помощ и да създаде услуга за социална помощ на едно гише в пълна верига: апартаментите са отворени безплатно за дългосрочен план, без ограничение за продължителността на престоя, осигурявайки място за почивка на семейства, нуждаещи се от последващи посещения, операции и рехабилитация от различни медицински заведения.
Роднина пере в безплатен апартамент, в който се помещават семейства на пациенти, близо до Първата болница Bethune на университета Jilin в Чанчун, провинция Jilin. FANG MENGYUAN/ЗА КИТАЙ ДЕЙЛИ
През 2022 г. те планираха да създадат поддържаща станция, разположена близо до Първата болница Bethune на университета Jilin.
Те наели първия апартамент на улица Юнхе, на около 500 метра от болницата.
Наемодателят първоначално поискал 50 000 юана (7380 долара) на година за наем.
„За да се пазарим за цената, членовете на нашия екип се редуваха да преговарят и да обясняват нашата цел“, каза Лан. „Хазяинът не разбираше напълно защо наехме апартамента, за да оставим други да живеят в него безплатно, но в крайна сметка беше трогнат от нашата искреност и се съгласи да намали сумата на наема до 30 000 юана.“
За да защити тежко болни пациенти от потенциално излагане на химикали, намиращи се в почистващи и строителни материали, екипът избра да не предприема големи ремонти. Вместо това те използваха съществуващите съоръжения, за да подготвят апартамента за гости.
„Леглата и уредите в стаята бяха втора употреба, внимателно подбрани, за да осигурят комфорт и без миризма“, каза той. „Откритият огън е забранен в апартаментите, за да се гарантира безопасността.“
С всеки детайл, оптимизиран за здравето на пациентите, апартаментът влезе в експлоатация на 1 юли 2024 г.
Вторият апартамент, който влезе в експлоатация на 1 юни тази година, беше дарен от член на екипа за ползване на проекта.
„Когато попаднах на информация за екипа на Lan онлайн, веднага реших да се присъединя“, каза Xu Yang, член на екипа, който следва докторска степен в университета Jilin. „След като се присъединих, се включих в различни доброволчески дейности, помагайки на възрастни хора и насърчавайки опазването на околната среда.“
Всеки месец тя дарява над 100 юана за проекта и често посещава апартаментите, за да провери дали са необходими допълнителни подобрения.
Йе Шенлин и майка му от Тонгхуа, друг град в Джилин, доведоха баща му в Чанчун на 4 юни за операция на рак на ректума в Първата болница Бетюн на университета Джилин. Те избраха един от апартаментите на работните станции за временно настаняване.
„Попаднах на апартамента онлайн и в началото бях малко скептичен“, каза той. „След като се свързахме с работната станция и проверихме нашата ситуация, ни казаха, че можем да останем и никога не съм предполагал, че може да е толкова добре.
„Когато отворихме вратата, топлината на дома моментално ни обгърна. Ярки светлини изпълниха апартамента, който беше чист и подреден.“
Поради физическото състояние на баща си, той можеше да яде само мека, лесна за смилане храна като оризова каша, яйчен крем на пара и меко тофу. Ястията, закупени отвън, не само бяха скъпи, но и не отговаряха на диетичните му нужди, каза Йе. „В апартамента мога да готвя точно както правя у дома“, каза той.
Стабилните и удобни условия на живот означават, че Йе и майка му вече не трябва да се тревожат за храна и разходи за квартира и могат да се съсредоточат върху грижите за близките си.
С помощта на доброволците семейството спести повече от 4000 юана по време на периода на лечение.
На 1 юли екипът на Лан пусна в експлоатация трети апартамент.
От официалното създаване на тяхната работна станция през юли 2024 г., екипът на Lan е инвестирал повече от 100 000 юана в благотворителни фондове за наем и други разходи, подпомагайки над 1000 посещения на пациенти и помагайки на семействата да спестят повече от 300 000 юана.
Гледайки напред, Лан и неговият екип планират да построят около 25 такива апартамента близо до болницата през следващите три години. Тези апартаменти ще бъдат на разположение на пациенти и техните семейства не само от местната провинция, но и от съседната провинция Хейлундзян и автономния регион Вътрешна Монголия.
Han Junhong от Чанчун допринесе за тази история.
Свържете се с авторите на [email protected]