Alipay, водещата платформа за мобилни плащания и супер приложения в Китай, днес представи своя захранван с изкуствен интелект асистент Abao и отвори тестване само с покана за потребители, отбелязвайки най-големия редизайн в историята на платформата и сигнализирайки пълномащабното преминаване към услуги, управлявани от изкуствен интелект.
От 16 юни избраните потребители имат достъп до новия интерфейс, като просто плъзнат надясно. През следващите месеци се очаква по-широко разпространение.
Редизайнът има за цел да опрости взаимодействията и да консолидира услугите. Той премества мобилните приложения от традиционен модел за откриване на услуги към изживяване, базирано на AI, където услугите се доставят директно чрез разговор.
В същото време Alipay казва, че поддържа строги предпазни мерки около плащанията и оторизацията на потребителите.
Чрез чат интерфейс потребителите могат да поискат от Abao да изпълни широк набор от ежедневни задачи с една подкана, включително проверка на баланси на жилищни фондове, локализиране на станции за зареждане на EV, плащане на сметки и услуги за резервации, според GeekPark. Alipay казва, че асистентът може да свърже потребителите с десетки хиляди сценарии за услуги в реалния свят и да превърне разговора в действие.
Новият интерфейс е рационализиран в два основни раздела: Abao и Активи. Финансовите записи се консолидират в унифицирана счетоводна книга, което дава на потребителите по-ясна представа за разходите и приходите.
От съображения за сигурност всяка транзакция, включваща парични преводи, все още изисква изрично потвърждение от потребителя. AI може да извършва само действия, разрешени от потребителите, докато Alipay продължава да поддържа своята дългогодишна гаранция за защита на плащанията.
Признавайки, че не всички потребители са готови за първо изживяване с AI, Alipay позволява на потребителите да превключват свободно между класическата версия и новия AI интерфейс.
Стартирането е забележително, защото идва в момент, когато WeChat – най-голямото супер приложение в Китай с най-голямата потребителска база в страната и най-силната социална екосистема – все още проучва как AI агентите трябва да бъдат интегрирани в неговата платформа. Чрез превръщането на AI в основна входна точка и откриването на широкомащабно тестване, Alipay може да се придвижи напред в надпреварата за предефиниране на следващото поколение супер приложения.
Плащанията и ежедневните услуги са широко разглеждани като една от най-обещаващите среди за агентите на ИИ. Тези сценарии са с висока честота, ориентирани към целите и са свързани с ясни потребителски намерения, което ги прави идеални за изпълнение на задачи, задвижвани от AI.
За разлика от традиционните чатботове, които основно предоставят информация, Abao е пряко свързан с услуги от реалния свят като държавни помощи, плащания за комунални услуги, транспорт и здравеопазване. Това позволява пълен работен процес от разбирането на намерението на потребителя до изпълнението на заявената задача.
Ако тестът получи положителна обратна връзка, това може да ускори еволюцията на Alipay от платежна платформа в пълноценен AI помощник в живота. Това може да увеличи натиска върху конкурентите, включително WeChat, да ускорят разгръщането на техните собствени стратегии за AI агенти.
През следващите няколко години конкуренцията за това кой може да стане основен дигитален агент на потребителите може да се появи като едно от най-важните бойни полета в интернет индустрията на Китай.