Водещият AI асистент на Alibaba, Qwen (известен също като Tongyi Qianwen), направи голяма стъпка към превръщането си в отворена платформа, като се отвори за агенти и умения на трети страни. Този ход бележи значителна промяна в ландшафта на AI асистентите в Китай, позиционирайки Qwen като център, където предприятията могат да изграждат, внедряват и управляват брандирани AI агенти директно в приложението.
Какво се променя
Приложението Qwen сега позволява на предприятията да интегрират свои собствени умения – специално изградени възможности, които потребителите могат да извикват в разговор – и да управляват напълно брандирани агенти на платформата. Това означава, че фирмите могат да поддържат собствената си идентичност и контрол върху потребителското изживяване, като същевременно използват голямата потребителска база на Qwen и AI инфраструктурата.
Ранни партньори
Първата вълна от корпоративни партньори включва няколко популярни имена в потребителската икономика на Китай:
- Кафе за късмет — потребителите могат да поръчват напитки от магазина директно чрез Qwen
- KFC (Yum China) — по подобен начин поръчките за вземане от магазина могат да се правят чрез асистента на Qwen
- China Eastern Airlines — проучване на базирани на агенти полетни услуги и поддръжка на клиенти
- СМЕСЕТЕ — популярната верига за чай и сладолед също се присъединява към платформата
Тези интеграции надхвърлят обикновените взаимодействия с чатбот. Потребителите могат да извършват реални транзакции – да поръчват кафе, пържено пиле или чай с балончета за вземане – всичко това в разговорния интерфейс на Qwen. Това е поглед към по-широка тенденция: AI асистентите се развиват от машини за отговори в платформи за действие.
По-голямата картина
Откриването на Qwen представлява голямо откриване на една от водещите платформи за AI асистент в Китай. Като позволява на предприятия от трети страни да внедряват брандирани агенти и персонализирани умения, Alibaba залага, че Qwen може да се превърне в шлюз в стил суперприложение за услуги, задвижвани от AI. За предприятията той предлага лесен начин за експериментиране с управлявано от AI взаимодействие с клиентите, без да създавате самостоятелно приложение от нулата.
Още партньори са в процес на подготовка, като няколко предприятия в момента тестват интегриране на агенти и планират скоро да пуснат брандирани агенти на Qwen. С развитието на платформата можем да очакваме бързо разширяваща се екосистема от умения – от резервации за пътуване и доставка на храна до финансови услуги и други.
Това е ясен сигнал, че битката за доминиране на платформата за изкуствен интелект в Китай се измества от капацитета на суровия модел към широчината на екосистемата. Qwen вече не е просто чатбот — той се превръща в пазар за услуги, базирани на AI.