Подкрепеното от Alibaba Qwen App обяви в сряда, че отваря платформата си за агенти и умения на трети страни, позволявайки на компаниите да управляват брандирани AI агенти в рамките на приложението.
Според компаниятаLuckin Coffee, KFC, Mixue и China Eastern Airlines са сред първите фирми, които започнаха да тестват свързани услуги, като някои функции се очаква да бъдат въведени в близко бъдеще.
Този ход бележи стъпка в еволюцията на Qwen от AI помощник с общо предназначение към платформа, която интегрира услуги и работни процеси на трети страни.
В момента компании, включително China Eastern Airlines, KFC и Luckin Coffee, стартираха избрани услуги чрез Skills. Потребителите могат да изпълняват задачи като поръчване на храна или организиране на пътуване, използвайки естествен език.
Например, потребител може да поиска от Qwen да поръча храна за двама души под 60 RMB ($8,8) от най-близкия KFC за вземане и системата ще идентифицира подходящи опции и ще завърши заявката.
Според пътната карта на Qwen бъдещите услуги, базирани на агенти, ще могат да се справят с по-сложни задачи и персонализирани взаимодействия. Агент на авиокомпания, например, може да анализира плановете за пътуване и предпочитанията на потребителя, за да предостави препоръки за маршрута, докато агент на ресторант или марка кафе може да предложи навременни напомняния въз основа на фактори като местоположение и очаквано време за изчакване.
Компанията също така каза, че агентите ще могат да запазят потребителските предпочитания и да поддържат сценарии като управление на пътувания, напомняния за предимства за членство и повторни покупки.
Екипът на Qwen каза, че приложението е прекарало последните шест месеца в интегриране на набор от услуги на екосистемата на Alibaba, включително картографиране, езда, пазаруване и незабавна продажба на дребно, генерирайки богат опит в ориентирани към услуги взаимодействия.
Чрез отварянето на своята рамка за агенти и умения, компанията цели да привлече повече бизнеси за изграждане на базирани на AI услуги на платформата.
Тъй като все повече компании интегрират своите услуги с AI асистенти, идеята за използване на единен чат интерфейс за достъп до информация и изпълнение на задачи започва да се приближава до реалността.
Все пак остават въпроси за това колко добре ще се представят тези агенти в реална употреба и дали потребителите ще ги прегърнат.