2026 年 6 月评分最高的类别包括行政服务、旧扎戈拉动物园和六个文化遗址
仅2026年6月就有近200条评价显示了公民的积极参与以及对反馈平台Kazva.bg的稳定信任。 2026 年 6 月的分析数据显示，人们对各种市政服务以及市内的许多物体和空间都非常满意，同时为公民期望改进的领域提供了明确的方向。
几乎 实施两年后 Kazva.bg 是旧扎戈拉市政府与人民之间直接沟通的有效工具。通过该平台，城市居民和客人可以快速轻松地分享他们对日常使用的地点、服务和物品的看法。
扫描一下二维码，几秒钟，得出一个重要的意见。收集的评估不仅仅是统计数据，它们还帮助政府强调良好做法并确定需要采取行动的具体领域。
2026 年 6 月评分最高的类别包括行政服务、旧扎戈拉动物园和六个文化遗址。行政服务满意度指数最高，表明对市政管理机构、专业态度和服务质量的积极评价。该类别中评价最高的对象是信息和行政服务中心，公民认为“柜台的速度和专业性”是该中心的主要优势。
旧扎戈拉动物园 (Zoo-Stara Zagora) 也获得了极高的评分，6 月份没有出现任何批评评分。游客们重点关注动物种类的多样性、清洁度, 该物体中的信息板，以及在其领土上发生的事件。
旧扎戈拉的六个文化遗址的反馈也是积极的。对服务质量进行评估，单独的评论为进一步开发游客的信息环境和便利设施提供指导。
该平台还清晰地展示了公民对发展期望最高的领域。 6月份最多的意见与公共交通有关， 这仍然是公民反馈概述了最大改进潜力的类别之一。收到的反馈概述了与出行舒适度、车辆状况和服务质量相关的主要改进领域。市民还分享了他们对各个游乐场的观察，表明有机会改善表面、设施和条件的维护，以便更愉快地使用这些空间。
结果表明，公民使用 Kazva.bg 不仅可以分享满意度，还可以报告具体问题。这是该平台的主要价值 – 它将反馈转化为规划检查、改进、维修和组织措施的真正工具。
目前，该平台覆盖了近600个与公民接触的对象和接触点——所有51个定居点的市政厅、行政办公室、行政服务中心、公共交通、公园、儿童和运动场、幼儿园、旅游和卫生设施。每个地方都放置了带有二维码的标志，市民只需几秒钟即可进行评估，无需注册，也无需安装移动应用程序。
旧扎戈拉市政府秘书 Nikolay Dikov 强调说：“我们的目标是让旧扎戈拉市政府变得越来越透明、更加公开、更加开放，并在各个领域建立更好的互动。”
旧扎戈拉市呼吁公民继续积极使用 Kazva.bg 平台 并对他们访问和使用的服务、物体和地点进行客观评估。每一个意见都很重要，因为它有助于将政府的努力集中在最需要改进的地方。