人是铁路的主要资本，也是任何经济体中最宝贵的资源。它们在铁路运输的发展中发挥着至关重要的作用。交通和通讯部长科曼·伊斯梅洛夫 (Korman Ismailov) 在保加利亚铁路工人联盟第九届代表大会在 KNSB 开幕时表示了这一点。交通运输部副部长穆拉德·特克、保加利亚独立工会联合会主席普拉门·迪米特洛夫、保加利亚铁路工人联盟主席佩塔尔·布涅夫等出席。
伊斯梅洛夫部长指出，在铁路运输等战略领域，人力和专业知识的价值更大。他说：“如果没有人，没有他们的技能、经验和奉献精神，新火车或现代化线路都无法为该国公民和客人提供优质可靠的服务。”
交通部长指出，随着高科技和系统数字化的实施，铁路正在进入一个新阶段。他表示，这不仅需要对基础设施和机车车辆进行投资，还需要对人员进行强化培训和资格认证。
伊斯梅洛夫部长表示：“大约有 17,000 人在国有企业 BDZ 和 NKŽI 工作，但同时人员严重短缺。”他补充说，国家、教育机构、私营部门和工会需要采取联合行动，以吸引和留住系统中的专家。