该应用程序的测试版将在公民反馈和日常环境中的实际使用的帮助下积极改进
大都会市政府推出了新的移动应用程序 Sofia2Go，通过该应用程序，城市交通的车辆文件可以直接集成到手机的数字钱包中。新功能（仍处于测试版）扩展了访问该服务的方式，并为公民在日常生活中使用该服务提供了更灵活、更方便的选择。
“我们正在不断努力，使越来越多的市政府服务数字化，让人们更容易获得，使它们符合现代生活方式。通过这个应用程序，我们让公共交通出行变得更加容易，并朝着更加互联、更加现代化和更加便捷的索非亚又迈出了一步。” 索非亚市市长 Vasil Terziev 在提交申请时的一次官方活动中说道。
他强调，数字化是大都会市围绕人们的需求和日常生活而不是围绕系统限制来组织服务的更广泛努力的一部分。
数字卡是一种附加选项，旨在提高灵活性和便利性。公共交通实体卡仍在使用，公民可以继续像以前一样使用。
更方便地乘坐公共交通
该应用程序允许拥有个性化公共交通卡的用户通过数字钱包（谷歌钱包和苹果钱包）添加和使用它们，而无需携带实体卡。运输单据可以直接通过电话获取，并且可以像以前一样用于验证。
对于没有个性化卡的公民来说，发行虚拟非个性化卡的可能性已经被创造出来。它可以装载不同类型的运输文件，包括短期票和日票，并完全数字化使用。这样就无需再购买纸质车票、前往柜台或向司机购买车票。
该应用程序还可以通过几个步骤远程加载车辆文档。创建卡、选择和购买运输单据及其使用等基本操作可以直接通过移动设备执行，无需亲自到场。
通过数字化提高可访问性
“当我们谈论交通时，我们实际上谈论的是可达性。关于获得工作、教育、服务和城市机会的机会。我们所做的每一项改变，无论是一条新线路、一条新地铁还是一个数字工具，都有一个主要目标——让人们的出行变得更容易、更可预测、更方便。” 负责交通和城市交通的副市长维克托·乔舍夫（Viktor Chaushev）指出。
他强调，数字化是城市交通现代化的重要组成部分，是为乘客提供更好服务和信息的工具。
该过程的一部分是开放交通数据，从而可以实时跟踪车辆移动，并促进创建应用程序和服务，帮助人们更轻松地规划行程。
公民积极参与的测试版
Sofia2Go 目前正在推出 Beta 版本。该方法旨在借助公民的反馈并在日常环境中实际使用来积极改进服务。
“我们发布Beta版本并不是因为我们低估了质量，而是因为我们相信好的数字服务会与每天使用它们的人一起改进。一个拥有如此多不同使用场景的系统不可能在测试环境中完全模拟。所有大型数字平台的发展都是如此——通过积极使用、反馈和持续改进。重要的不是是否需要优化，而是是否有一个快速反应并改进服务的团队。””瓦西尔·特尔齐耶夫说。
大都会市政府、城市交通中心和开发人员的团队实时监控系统，并致力于持续消除已发现的问题和优化界面。
在数字化的同时，大都会市政府还致力于城市交通的系统化发展，通过扩建地铁、更新机车车辆、改善不同类型交通之间的连通性以及更好地系统之间的集成来真正替代私家车。
在演讲中，市长 Vasil Terziev 对城市交通中心、开发团队、负责交通和城市交通的副市长 Viktor Chaushev、负责数字化的副市长 Ivan Goichev 以及支持该项目实施的市议员表示感谢。
“当机构、公民和企业共同努力创造切实可行的解决方案时，这样的变化就会发生。” 特尔齐耶夫说道。
资料来源：索非亚市政府
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