旅游部与在该地区运营的旅行社以及当地的保加利亚外交和领事使团保持持续联系。
有关团体旅游和个人旅游的信息正在更新。旅游经营者提供有关旅客数量的数据以及他们为确保保加利亚公民的安全而采取的措施。
旅游部与外交部及其下设的危机指挥部密切合作。行动计划已经到位，正在等待适当且安全的时间进行转移，因为现阶段主管机构的评估是，留在安全的地方比乘飞机或陆路旅行更安全。保加利亚公民不会被遗忘——他们的安全是重中之重。
外交部情况中心每天 24 小时接受信号和援助请求，电话：+359 2 948 24 04； +359 2 971 38 56； +359 893 339 616，电子邮件： 危机@mfa.bg。公民还可以联系保加利亚驻该地区的外交使团，而在保加利亚没有领事服务的国家，他们可以使用其他欧盟成员国领事服务的协助。外交部建议在该地区的保加利亚公民在外交部网站的“旅游”平台上进行登记。