2025 年 12 月 22 日星期一
鲁塞市政府开发了一种无需紧急干预的新信号提交系统。它旨在促进鲁塞居民、小型定居点和市政当局之间的沟通，并确保对提交的信息进行更快和可追踪的处理。
目前，系统处于测试模式，不接受真实信号。根据电子政府部的要求，其调试将在鲁塞市即将完成向全电子文档流的技术过渡后进行。
新平台将提供通过两种方式提交非紧急信号的机会 – 通过 signali.obshtinaruse.bg 的门户网站和通过移动应用程序“非紧急信号”，该应用程序可在 Google Play Store 和 Apple App Store 中免费获取。注册后，鲁塞市的居民将能够轻松报告违规行为 – 基础设施损坏、倒下的树木、废弃的汽车等，并提供预定义的类别、带有定居点的下拉菜单以及附加摄影材料的可能性。
提交的每个信号都将自动输入鲁塞市的记录保存系统，并带有传入号码，发送者将通过电子邮件收到有关所采取的操作和信号当前状态的通知。
该系统的引入与鲁塞市即将过渡到最新版本的会计系统有关。实施此过渡后，当地管理部门的技术团队将进行额外的集成测试，检查自动化流程和信号处理的正确性，之后将正式通知该市居民系统的调试。
开发非紧急信号提交系统是鲁塞市行政服务现代化努力的一部分。目标是让平台在正式上线后能够可靠运行并提供优质服务。
在该系统投入运行之前，该市居民可以通过官方沟通渠道（在市政府的柜台、通过电话或电子邮件）提交信号和建议。
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